Relația cu presa locală rămâne, chiar și în epoca rețelelor sociale, un canal valoros pentru companiile care vor să-și construiască o reputație solidă în comunitatea în care activează. Diferența față de presa națională stă în proximitate: jurnaliștii locali cunosc contextul, iar publicul are încredere mai mare în știrile care vin din surse apropiate.
Construirea relației înainte de a avea nevoie de ea
Cea mai frecventă greșeală a companiilor este contactarea jurnaliștilor locali doar atunci când au un comunicat de trimis, fără nicio interacțiune anterioară. Relațiile durabile se construiesc treptat, prin interacțiuni constante, oferind jurnaliștilor context util pentru domeniul lor, nu doar cereri de a publica un material despre companie exact atunci când firma are nevoie de vizibilitate.
Ce apreciază, de fapt, jurnaliștii
Jurnaliștii locali apreciază sursele care răspund rapid la solicitări, oferă informații verificate și nu încearcă să controleze excesiv tonul articolului final. Aceste principii se leagă direct de cele descrise în relația dintre branduri și jurnaliști, unde transparența contează mai mult decât mesajele perfect lustruite din punct de vedere al imaginii companiei.
Evenimentele locale, o oportunitate subfolosită
Invitarea presei locale la evenimente organizate de companie, chiar și unele de dimensiuni modeste, oferă ocazii naturale de interacțiune, mult mai eficiente decât un simplu comunicat trimis pe email. Participarea unui jurnalist la un eveniment real generează, de obicei, un material mai autentic decât rescrierea unui text primit gata scris de la departamentul de comunicare.
Consistența pe termen lung
O relație bună cu presa locală nu se construiește printr-o singură colaborare reușită, ci prin consistență, an de an, în special în momentele mai puțin spectaculoase ale activității companiei. Firmele care investesc constant în această relație descoperă că, atunci când apare o situație de criză, presa locală e mai dispusă să ofere spațiu pentru versiunea companiei, nu doar pentru reacțiile publicului nemulțumit.
